اختلال در دریافت پیامک‌ها پس از ترابردپذیری – راه حل

اختلال در دریافت پیامک‌ها یکی از شایع‌ترین ایراداتی است که کاربرانی که سیم کارت ترابرد شده دارند گزارش میکنند.

مشکل از سمت پیام رسان آی گپ نیست و از سمت اپراتور ها میباشد پس برای حل مشکل :

  • اولین قدم با اپراتور جدید خود تماس بگیرید و خواستار کمک شوید
  • در صورتی که مشکل حل نشد با سامانه ۱۹۵ تماس بگیرید و شکایت کنید
  • درنهایت در صورت ادامه این مشکل تنها راه «لغو ترابرد» و بازگشت به اپراتور نخستین است.

فراموش نکنید پیام رسان آی گپ برای کلیه کاربران داخل کشور از شماره 10004427 پیامک ارسال میکند که یک شماره خدماتی میباشد .

امید است با ارسال درخواست های متعدد شما این امر هر چه زودتر در اپراتور ها حل شود

 

4 دیدگاه در “اختلال در دریافت پیامک‌ها پس از ترابردپذیری – راه حل”

  1. با سلام و خسته نباشید
    امکان دریافت کد ثبت نام بوسیله تماس صوتی ، میتواند راهگشای مشکل عدم‌دریافت پیام کوتاه باشد. با تشکر از تلاشتان، لطفا بدین منظور اقدام کنید.

  2. چرا تماس صوتی برای دریافت کد رو اضافه نمی کنید تا مشکل ترابرد حل بشه….
    من همه راهها رو امتحان کردم….کد حتی در دفعات ۴ و ۵ هم ارسال نمیشه

  3. سلام
    تنها راه حل استفاده از سیستم صوتی می باشد

    از این اپراتور ها برای ما هیچ ابی گرم نمی شود..
    با تشکر
    لطفا سریع تر رسیدگی کنید.

  4. سلام
    اوپراتورها و 195 و … همه مثل لاکپشت میمونن
    تا بخوان کاری بکنن همه چی تموم شده
    تماس صوتی بزارین لطفا

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *