skip to Main Content
اختلال در دریافت پیامک‌ها پس از ترابردپذیری – راه حل

اختلال در دریافت پیامک‌ها پس از ترابردپذیری – راه حل

اختلال در دریافت پیامک‌ها یکی از شایع‌ترین ایراداتی است که کاربرانی که سیم کارت ترابرد شده دارند گزارش میکنند.

مشکل از سمت پیام رسان آی گپ نیست و از سمت اپراتور ها میباشد پس برای حل مشکل :

  • اولین قدم با اپراتور جدید خود تماس بگیرید و خواستار کمک شوید
  • در صورتی که مشکل حل نشد با سامانه ۱۹۵ تماس بگیرید و شکایت کنید
  • درنهایت در صورت ادامه این مشکل تنها راه «لغو ترابرد» و بازگشت به اپراتور نخستین است.

فراموش نکنید پیام رسان آی گپ برای کلیه کاربران داخل کشور از شماره ۱۰۰۰۴۴۲۷ پیامک ارسال میکند که یک شماره خدماتی میباشد .

امید است با ارسال درخواست های متعدد شما این امر هر چه زودتر در اپراتور ها حل شود

 

1 دیدگاه
  1. با سلام و خسته نباشید
    امکان دریافت کد ثبت نام بوسیله تماس صوتی ، میتواند راهگشای مشکل عدم‌دریافت پیام کوتاه باشد. با تشکر از تلاشتان، لطفا بدین منظور اقدام کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Back To Top
×Close search
جستجو