صفحه رسمی آی گپ در وب

صفحه رسمی آی گپ در وب

با توجه به اینکه شما می توانید به جز استفاده از اپلیکیشن آی گپ بر روی گوشی موبایل، از آن تحت وب نیز استفاده کنید؛ در ابتدا باید برای دسترسی به آن وارد سایت www.igap.net شوید.

 

در صفحه باز شده قسمت های مختلفی از جمله نسخهٔ وب، بلاگ، ویکی، پشتیبانی و نیز گزینه تبدیل زبان به انگلیسی دیده می شود که برای استفاده از برنامه در حساب کاربری خود گزینه نسخهٔ وب را می توانید کلیلک کنید.

 

بلاگ

برای دسترسی به بخش بلاگ می توانید بر روی گزینهٔ آن کلیک کرده و توضیحات مربوط به آن را مشاهده کنید. در این قسمت می توانید به تمامی دستورالعمل ها و آموزش هایی دسترسی پیدا کنید که توضیحات مربوطه به استفاده از برنامه آی گپ چه از طریق گوشی موبایل و چه رایانه های شخصی کاملاً توضیح داده شده اند.

 

پشتیبانی

در قسمت پشتیبانی در حقیقت شما می توانید سؤالات خود را پرسیده و یا مشکلات مربوط به برنامه، انتقادات و حتی پیشنهادات خود را ارائه دهید تا تیم فنی پشتیبانی آی گپ در اولین فرصت ممکن پاسخگو باشند.

در این قسمت با کلیک بر روی گزینهٔ پشتیبانی، صفحه ای باز می شود که برای ایجاد درخواست باید شماره موبایل خود را وارد کرده و گزینهٔ مرحله بعد را کلیک کنید.

 

در این صفحه شماره موبایل وارد شده نمایش داده می شود و قسمتی دیگر برای وارد کردن پیامک کد تأیید هویت ارسال شده به همان شماره را می توانید ببینید. بنابراین کد دریافتی را وارد کرده و برای رفتن به مرحله بعد گزینه بررسی کد را کلیک کنید. (در صورتی که شماره موبایل وارد شده صحیح نباشد و یا کدی دریافت نکرده اید می توانید با کلیلک بر روی گزینه مربوطه و بازگشت به صفحه اول شماره را تغییر دهید).

 

اگر کد وارد شده تأیید شود صفحه جدیدی برای شما باز می شود که می توانید درخواست خود را در قالب یک پیام به همراه موضوع وارد کرده و گزینه ایجاد را کلیک کنید (شماره موبایل وارد شده همچنان برای شما نمایش داده می شود).

 

نهایتاً با صفحه ای مواجه خواهید شد که نمایانگر ثبت و تأیید پیام شما برای تیم پشتیبانی آی گپ است و همزمان کد پیگیری درخواست خود را می توانید ببینید و نیز پیامک تأیید آن را نیز دریافت خواهید نمود؛ تیم پشتیبانی آی گپ در اولین فرصت ممکن درخواست شما را بررسی کرده و پاسخگوی شما خواهند بود.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *